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Chi Siamo

, Service Provider a livello nazionale aiuta ad espandere il tuo Business nei servizi di post-vendita.
About Us Big Image

InSpeedy nasce nel Marzo 2009, con il preciso intento di diventare un partner importante per la gestione in outsourcing di tutte le attività legate al post vendita. La prima risposta positiva arriva dal mondo della GDO.

La grande distribuzione ha una moltitudine di prodotti che devono essere gestiti con modalità, tempi e procedure diverse. Questa gestione costringe la catena a strutturarsi con personale addetto o ad impiegare gli addetti alla vendita per questo aspetto, togliendo risorse all’attività di vendita e di assistenza al cliente. Queste procedure, diverse per ciascun fornitore, devono essere applicate tempestivamente e non sempre è possibile dedicare risorse e tempo alla gestione di tali prodotti.
In un mercato nel quale l’assistenza al cliente e la riduzione inventariale di prodotti non vendibili risulta essere una delle chiavi fondamentali del successo di un' azienda, diventa fondamentale il supporto che InSpeedy può fornire. Successivamente, anche i costruttori di prodotti professionali per il freddo e la cottura si sono rivolti ad InSpeedy al fine di fornire ai propri clienti una rete di assistenza tecnica capillare e qualificata, in grado di intervenire anche in tempi rapidissimi.
Un Call center dedicato attivo anche 24 ore al giorno per 365 giorni all’anno ha potuto accontentare anche i fornitori più esigenti in termini di rapidità di intervento in caso di guasto.
I recenti investimenti su una piattaforma web-based consentono di gestire tutto il processo con una elevata automazione che permette, allo stesso tempo, un controllo avanzato ed immediato sulla situazione di ciascuna richiesta di assistenza o di riparazione.
Infine, la disponibilità di importanti spazi di magazzino, forniti da una società del gruppo (2M Digitech), hanno permesso a fornitori internazionali di usufruire dei servizi di remotizzazione della logistica e relativa distribuzione dei prodotti sul territorio italiano.
Case Study

Noi stiamo rivoluzionando il concetto di servizi post-vendita.

Studio di settore e consulenza del nostro personale specializzato, metteranno le ali al tuo Business.

Noi prendiamo a cuore il tuo Business e per questo...

Disegnamo, grazie al supporto del nostro IT interno, il concetto di come tu vorresti gestire la tua attività e ci preoccupiamo della sua realizzazione.

Why Choose Us

Grande Esperienza

Da quasi 10 anni operiamo nei servizi post-vendita, garantendo la nostra competenza

Amiamo i nostri Clienti

La stessa passione per la nostra attività è quella che ci lega ai nostri clienti

Sviluppo Progetti

Assieme ai nostri clienti, disegnamo la strategia giusta per avviare il loro Business

App Mobile

Presto, per tutta la nostra rete di assistenza, l'app per monitorare i loro interventi

Sviluppo Web

Grazie al nostro IT interno, sviluppiamo il nostro CRM secondo l'esigenze del cliente

Rete Capillare

La nostra rete assistenza, è il nostro punto forte, diffusa su tutto il territorio nazionale

Our Performances Are

  • Chiusure intervento entro 7 giorni

  • Chiusure intervento entro 3 giorni

  • Prese concordate ritiro prodotti entro un giorno

  • Customer Satisfaction

Our Skills are excellent

Discussion

Insieme, troviamo la linea guida che delineerà il vostro Business.

Get Idea

Disegniamo il progetto assimilando le vostre idee.

Implementation

Infine, implementiamo, grazie al nostro CRM, il vostro business all'interno dei nostri processi.

La nostra Galleria

Alcune immagini della nostra sede.

Avremmo potuto mostrarvi di più! Ma preferiamo ospitarvi presso la nostra sede e mostrarvela attraverso un tour guidato

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